LG U+, 지난해 영업익 13.5% 감소… AI 신사업 육성으로 반전 노려

LG유플러스가 인건비 증가와 전산 시스템 구축, LG헬로비전 적자전환 등으로 4분기 영업이익과 연간 영업이익이 감소했다.

2024년 연결 재무제표 기준으로 LG유플러스는 2024년 연간 매출 14조 6252억원, 영업이익 8631억원을 기록해 전년에 비해 13.5% 감소했다. 4분기 기준으로 영업이익은 1422억원을 기록, 전년 대비 27.3% 줄었다고 6일 공시했다.

매출은 전년 대비 1.8% 증가했다. 통화 에이전트(Agent) ‘익시오(ixi-O)’, IPTV의 ‘AI 미디어 에이전트’ 등 유무선 서비스의 AX(AI 전환) 본격화에 따른 고가치 가입 회선 증가가 주요 성장 원인으로 꼽힌다.

매출에서 단말 매출을 제외한 서비스매출은 2023년에 비해 1.8% 늘었다. 별도 기준 서비스매출은 전년 대비 2.3% 상승한 10조 9820억원으로 경영 가이던스인 ‘별도 기준 서비스매출 2% 성장’을 상회했다.

하지만 영업이익은 신규 통합 전산 시스템 구축으로 인한 무형 자산 상각 비용과 통상 임금 범위 확대 판결에 따른 4분기 일회성 인건비 등 반영으로 전년 대비 13.5% 감소한 8631억원을 기록했다.

자회사인 LG헬로비전 적자 전환도 손실에 영향을 줬다. 4분기 LG헬로비전은 13억3200만원의 영업손실과 1150억9000만원의 순손실을 기록했다.

연간 기준 CAPEX(설비투자)는 전년 대비 23.6% 줄어든 1조 9208억원을 기록했다. 마케팅비용은 2조 2091억원으로 전년 동기 대비 2.1% 증가했다.

매출 증가에는 인터넷TV(IPTV) 가입 회선 증가, IDC(인터넷데이터센터), 솔루션, 기업회선 증가, 스마트홈 매출 등이 영향을 줬다. 지난해 IPTV 가입 회선은 557만6000개로 전년 대비 2.4% 상승했고, 작년 기업 인프라 부문 매출은 1조7055억원을 기록, 전년과 비교해 1.3% 늘었다.

연간 기준 모바일 매출은 AI 통화 에이전트 ‘익시오’(ixi-O)와 AI 챗봇, AI 콜봇 등 AX(AI 전환) 활동에 힘입어 고가치 가입 회선이 증가했다. 전년 대비 1.8% 증가한 6조 4275억원을 달성했다.

IPTV와 초고속인터넷 사업으로 구성된 스마트홈 부문은 전년 대비3.7% 증가한 2조 5060억원을 기록했다. ‘AI 미디어 에이전트’, ‘온디바이스 AI 셋톱박스’ 등 IPTV 서비스 내 초개인화 서비스를 적용해 고객 편의성을 높이고, 초고속 인터넷 광가입자망(FTTH, Fiber To The Home) 전환을 통한 네트워크 품질 향상 활동이 매출 증가의 주요 배경으로 꼽힌다.

초고속 인터넷 사업은 속도 향상 및 품질 개선과 더불어 고객별 맞춤형 요금제 세분화 등 활동으로 고가치 가입 회선이 증가하면서 전년 대비 6.6% 상승한 1조 1409억원의 매출을 거뒀다. 가입 회선은 전년 대비 3.7% 늘어난 535만 3천개다.

지난해 IPTV사업 매출은 OTT 이용량 증가 등 대외 요인에도 꾸준히 가입 회선을 유치하며 전년과 비슷한 수준인 1조 3277억원을 기록했다. IPTV 가입 회선은 557만 6천개로 전년 대비 2.4% 상승했다.

IDC(인터넷데이터센터), 솔루션, 기업회선 등이 포함된 기업 인프라 부문 매출은 전년 대비 1.3% 성장한 1조 7055억원을 기록했다. IDC 가동률 확대, 전용 회선의 견조한 매출 증가가 주요 원인으로 지목된다.

지난해 IDC 사업 매출은 전년 대비 9.2% 증가한 3565억원을 달성했다. LG유플러스는 2027년 준공 예정인 파주 AIDC를 필두로 AI 인프라 시장을 선점하는 동시에 차세대 냉각 솔루션 개발을 통해 에너지 효율과 운영 안정성을 강화, IDC를 B2B AI 사업의 중심축으로 육성한다는 계획이다.

기업 회선 사업도 전년 대비 2.9% 증가한 8223억원 매출을 거뒀다.솔루션 사업은 지난해 고수익 사업 중심 구조 개편의 일환으로 수익성이 낮은 사업 일부를 중단 및 축소함에 따라 전년 대비 5.7% 감소한 5267억원의 매출을 기록했다.

LG유플러스는 올해 신성장 동력인 AI 신사업 육성을 필두로 한 고수익 사업 중심의 사업 재편에 속도를 낸다는 방침이다. 다양한 B2B 사업에 AI 모델을 적용해 AI 응용 서비스의 범용성을 확대하는 동시에 각 고객별 사업 환경에 최적화된 맞춤형 전략으로 기업 인프라 부문의 성장을 가속화한다는 전략이다.

여명희 LG유플러스 최고재무책임자(CFO) 겸 최고리스크책임자(CRO) 전무는 “올해 AX 사업의 실질적 성과 창출과 기존 사업의 선택과 집중을 통한 사업 구조 개편에 집중해 나갈 것”이라며 “2025년 경영 가이던스인 ‘연결 기준 서비스 매출 2% 이상 성장’을 달성하는 동시에 기업 가치 및 주주 이익을 제고하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.